Jeździmy door to door – kurier dostarcza od dzwi do dzwi, bez innych firm kurierskich
Regulamin świadczenia usług kurierskich – RafixTrans
Niniejszy Regulamin określa zasady wykonywania usług w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania
przesyłek.
Regulamin jest tez podstawa do roszczeń przez kuriera oraz przez zleceniodawce paczki,przeprowadzek – jest prawo do zgłoszeń.
Przesyłka – oznacza przyjęte lub odebrane do przemieszczenia i doręczenia na podstawie jednego Listu
Przewozowego i na adres w nim opisany – towary, korespondencji i dokumenty.
Kurier – oznacza pracownika, Zleceniobiorca lub innego podwykonawce Zleceniobiorcy przyjmującego
Przesyłkę od Nadawcy (w znaczeniu zdefiniowanym poniżej) lub doręczającego ja Odbiorcy (w znaczeniu.
Zleceniobiorca przyjmuje Przesyłki i realizuje Usługi Kurierskie Serwis Miejski poprzez odbiór przesyłki z siedziby
Zleceniodawcy lub innego miejsca uprzednio wskazanego przez Zleceniodawce.
Jeżeli kurier nie zastanie odbiorcy pod wskazanym adresem – kurier moze zostawić przesyłkę w bezpiecznym miejscu .
Nie przewozimy
1/Szkło– jeżeli chcesz koniecznie przewieść szkło,dopłatą 10 euro i na Twoja odpowiedzialność!
2/Kawe
3/Zakaz Przewozu wyrobu tytoniowego
4/Zakaz przewozu alkoholu [ każdego rodzaju]
5/Narkotyki każdego rodzaju
6/Nie przewozimy leków
7/Broni żadnej
Jeżeli w paczce będzie ukryta rzecz zabroniona przez Nas Ty odpowiadasz ,oraz pokrywasz wszystkie koszty, my będziemy chcieć od Ciebie od 500 euro do 5000 tysięcy euro!! za oszustwo Nas
1 LIST PRZEWOZOWY
1.1.Nadawca oświadcza, że osobiście wypełnił LIST PRZEWOZOWY / ZAMÓWIŁ KURIERA na stronie internetowej Synexmy.com( Ktora jest wlasnoscia firmy RafixTrans) lub, że został on wypełniony przez pracownika firmy kurierskiej zgodnie z jego zaleceniami. Wyżej wymieniony LIST PRZEWOZOWY jest niezbywalny.
Czytaj dalej…..
1.Dowodem zawarcia umowy o świadczenie usług przewozowych jest wiadomość email z potwierdzeniem przyjęcia zlecenia, list przewozowy lub inny dokument stosowany przez RafixTrans dla potwierdzenia przyjęcia usługi do realizacji.
- Nadawca zobowiązany jest do podpisania listu przewozowego lub innego dokumentu potwierdzającego nadanie przesyłki (-ek), co jest równoznaczne z akceptacją warunków niniejszego regulaminu i akceptację ceny usługi.
- Obowiązkiem nadawcy jest prawidłowe wypełnienie listu przewozowego lub innego dokumentu zlecającego RafixTrans usługę przewozową. Dokument ten powinny zawierać:
dane nadawcy – dokładny adres, imię nazwisko zlecającego, numer telefonu, oraz czytelny podpis;
dane odbiorcy –dokładny adres, imię, nazwisko, numer telefonu osoby kontaktowej;
wymiary przesyłki oraz wagę przesyłki rzeczywistą
Dalej…..
opis zawartości przesyłki (brak opisu zawartości przesyłki, niepełny opis lub nie pokrywający się z rzeczywistą zawartością może skutkować nieuwzględnieniem reklamacji. Ubezpieczeniem są objęte przesyłki powierzone kurierowi odbierającemu na podstawie zlecenia w którym zleceniodawca i nadawca określa dokładnie co jest zawartością przesyłki
Nadawca gwarantuje, że jest właścicielem zawartości Przesyłki powierzonej firmie lub, że jest właściwie umocowany do działania w imieniu jej właściciela.
Nadawca oświadcza, że odpowiednio do swoich kompetencji złożonym na tym liście przewozowym, podpisem akceptuje niniejsze Warunki Ogólne (zawarte w Regulaminie), jako właściciel, lub w imieniu jego i wszystkich osób posiadających prawa związane z zawartością danej Przesyłki.
Zastrzegamy sobie prawo do korygowania wszelkich błędów w deklarowanej wstępnie przez Nadawcę wadze PACZEK i do korygowania cen.
Jeżeli wartość rzeczy- paczki przekracza wage inna niż jest ustalona pomiędzy kurierem ( firma kurierska) to klient jest obciążony w 100% dopłacić do paczki/rzeczy!.
Jeżeli w paczce jest inna zawartość ,czyli zakazana przez kuriera , ”Nie przewozimy ” a będzie zawartość tego typu to klient będzie obciążony o szkody oraz dopłaty każde które wynika na granicy oraz szkody materialnego każdego rodzaju!!
Firma może sprawdzić, zgodnie z przepisami Prawa Przewozowego, czy przesyłka rzeczy odpowiada oświadczeniom Nadawcy zawartym w LIŚCIE PRZEWOZOWYM zgłoszonym przez stronę Synexmy.com formularz zamówień.
Dodatkowo należy pamiętać, iż to Nadawca jest odpowiedzialny za dokładne i rzetelne opisanie zawartości przesyłki i jej wartości.
Reklamacje*
- Zgłoszenie reklamacji dotyczące uszkodzenia przesyłki należy przesłać w terminie nie przekraczającym 48 godzin od momentu odebrania przesyłki na adres mailowy rafi35@interia.com . Prawidłowo złożone zgłoszenie musi zawierać:
– imię i nazwisko / nazwa firmy (lub osoba prywatna) wraz z dokładnym adresem Nadawcy i Odbiorcy
– rzetelny opis uszkodzeń wraz z dokumentacją fotograficzną opakowania i uszkodzonych elementów przesyłki
– kwotę roszczenia – opartą na podstawie przedstawionych rachunków
– kopię protokołu szkody spisaną w obecności kuriera zawierający podpisy zarówno Odbiorcy jak i Kuriera.
wymaganie jest też minimum 3 zdjęcia szkody (rzeczy której jest roszczenie zwrotu pieniędzy za szkodę. Zdjęcia wysłać na E-meil Rafi35@interia.com
Numer banku na który przelać pieniądze za szkodę, gdy zostanie zatwierdzona przez kuriera lub osobę współpracująca z nim. Zwykle zatwierdzenie i rozpatrzenie trwa do 48 godzin od złożenia reklamacji.
Ważne informacje [ wymogi] PRZEWÓZ ZWIERZĄT Z Polski do Irlandii i Irlandii do Polski
Posiadamy Licencje na przewóz zwierząt
Nie przewozimy zwierząt, które nie przekroczyły 3 miesiąca życia
Samochód jest odpowiednio przygotowany do transportu zwierząt,jest to wymóg Państwowego Inspektoratu Weterynaryjnego.
1.By przewieść zwierzaka to musi być wszczepiony mikro chip,szczepienie przeciwko wściekliźnie i wszystkie informacje trzeba wpisać do jego paszportu.
2.W pierwszej kolejności mikro chip, szczepienie przeciwko wściekliźnie [ kolejność taka musi być nie inna!]
3. Zwierze 24 godziny przed wyjazdem musi odbyć wizytę u weterynarza by zwierze otrzymało tabletkę na odrobaczenie, to należy wszystko wpisać do paszportu w odpowiednim miejscu , data, godzina i potwierdzić ze jest zwierze gotowe do podroży [ potwierdzenie weterynarza] / pieczęć w paszporcie zwierzaka.
4.Zaświadczenie lekarskie – musi to zrobić weterynarz od 1 do 5 dni przed wyjazdem zwierzęcia z Wielkiej Brytanii, aby wykazać, że zwierzę jest w dobrym stanie zdrowia do podróży. Więcej pokaż
Śmierć zwierzaka podczas podróży
Przed podróżą uprzeć kuriera o specjalnym traktowaniu zwierzaka ( jeżeli zwierze wymaga tego)
- Jeżeli zwierzak zdechnie podczas podróży jest to sprawdzane jak doszło to tego
- Czy winny przewoźnik – kurier
- Zwierze zdechło z powodu – stresu na który przewoźnik – kurier nie ma wpływu
- Zwierze było chore i było to ukryte przed transportem
- Jeżeli zwierze zdechło z zaniechań przewoźnika – kuriera i wyjaśnij się to :
- Firma zapłaci za odszkodowanie wartość zwierzaka!!
- By się stało tak zleceniodawca musi udowodnić ze wina jest po stronie kuriera – przewodnika
- My dokładamy wszystkie starania by zwierze dotarło bezpieczne i zdrowe , Nie zawsze mamy na to wpływ!
W razie pytań zapraszam do > kontaktu < w temacie wpisać Zapytanie o przewóz zwierząt
Uwaga! za czekanie powyżej 10 minut na odbiorce płaci odbiorca 5 euro każde 10 minut // Kurier może obciążyć klienta !! [ paczkę , rzecz zostawi w bezpiecznym miejscu!]
Transport samochodów
Dysponujemy przyczepa do transportu samochodu
Do dostawczaka [van] jest dopięta przyczepa na 1 samochód [ będzie w przyszłości na 2 samochody , może trzy! ]
Klient kontaktuje sie z nami przez nasza stronę Synexmy.com , lub przez nasz Facebook https://www.facebook.com/KurierIrlandiaMeath
po uzgodnionej cenie , zleceniodawca podaje z jakiego miejsca odebrać samochód i do jakiego miejsca dostarczyć.
Pamiętać należny by podać dobrze adres oraz kod adresu dokładny!
Na umówionych miejscach trzeba być – kurier oraz zleceniodawca!
Kurier zobowiązuję się do dostarczenia samochodu pod wskazany adres , oraz odebrania samochodu po ustalonej kwocie.
kontakt z zleceniodawca i z kurierem kontakt taki jak to możliwe!
Reklamacje z uszkodzenia samochodu lub rzeczy przewozowej na lawecie [ przyczepa do holowania samochodów!
Zleceniodawca ma prawo do reklamacji – należny przesłać zdjęcia gdzie są szkody lub filmik krotki.
Wysłać należny rafi35@interia.com – z temacie wpisać [szkoda za dany przewóz]
Opisz gdzie jest szkoda , o jaki przewóz chodzi , im więcej szczegółów potrwa szybciej sprawdzenie z naszej strony!
Na reklamacje jest 14 dni od dostarczenia! – Synexmy transport Rafal dajemy sobie prawo do rozpatrzenia szkody 14 dni od zgłoszenia szkody
Skontaktujemy się z Toba po twoim E-mailu do 2 3 dni roboczych (czasem bywa więcej)
Po rozpaczaniu sytuacji oraz szkody uznanej z winy kuriera , wypłacimy pieniądze za szkodę
Jeżeli ewidentne będzie iż szkoda była wcześniej lub powstała z przyczyn naturalnych typu, kamień z dogi , ktoś uszkodził specjalnie.
Kurier robi zdjęcia i filmiki przed odbiorem i dostarczaniem.
Inne działania na Forum regulamin
Utrata konta – korzystanie z Forum!
- naruszysz 2 razy mocno regulamin możesz utracić konto/a na całej stronie synexmy.com
- 10 użytkowników zgłosi Twoje ogłoszenie każde wstawione z Twojego e maila będzie zawieszenia konta[5dni]
- możesz zrobić do 3 upomnień, jeżeli są drobne przewinienia.
- moderator strony decyduje! zawsze ma prawo usunąć konto jeżeli uzna tak!
- Ostatecznie możesz skontaktować się z moderatorem tej strony tej strony synexmy.com